消费日报网讯(记者 卢岳)今年9月是我国第45个全国“质量月”,本次质量月活动以“增强质量意识 推进高质量发展”为主题,引发消费行业、监管部门、企业及消费者的广泛关注。
在当前构建新发展格局的背景下,质量问题不仅是企业生存发展的生命线,更是关乎人民群众切身利益的民生大事。作为连接消费者与企业的关键桥梁,第三方消费者投诉 【下载黑猫投诉客户端】平台已成为洞察市场服务质量、推动问题解决的重要渠道。记者通过消费者维权主阵地——黑猫投诉平台的相关数据看到,消费领域重点行业的服务质量问题呈现出诸多消费热点问题。




