11月24日,vivo法务部发文称,近日,市场上出现少量“vivo、iQOO 22.5W 自带线20000mAh充电宝”的仿冒产品,已严重侵害消费者合法权益,损害公司品牌信誉与形象。“对于该违法行为,我司已全面收集、固定证据并向公安机关报案。”
vivo强调,针对任何生产、销售仿冒公司产品的违法行为,公司将持续采取多维法律手段,加大打击力度,积极配合执法部门,坚决维护自身及消费者的合法权益,共同营造健康有序的市场环境。
同时,vivo提醒消费者:为保障权益与使用安全,请务必通过vivo官网、各电商平台的vivo官方直营/自营/官方授权店铺,以及vivo线下官方授权门店等正规渠道购买vivo、iQOO充电宝。通过上述正规渠道购买的产品均为正品,享受完善的官方售后保障。如对产品真伪存疑,欢迎通过vivo官方售后渠道进行咨询与验证。
