近日,中国移动研究院自研的知识图谱驱动通信专家智能体,在中国移动江苏公司成功上线。该智能体以通信知识图谱为基础,搭载“模式识别+大模型”混合问答框架,精准破解无线网络智能化转型过程中面临的专业知识门槛高、专家经验难复用、跨域数据存孤岛等瓶颈,构筑起无线网络认知决策新基座,为智能体在现网中规模化应用开辟新路径。
知识图谱基于图数据模型,将多源异构数据以结构化形式存储,可显著提升复杂信息的检索与推理能力,为专业领域研究提供重要支撑。中国移动研究院融合“知识图谱 + 大模型” 协同框架,自主研发出知识图谱驱动的通信专家智能体:一方面,通过构建覆盖网络架构、信令流程、参数配置等25类通信知识、超10万节点的领域知识图谱,打破跨域数据孤岛;另一方面,依托混合框架平衡规则确定性与AI灵活性,为无线网络搭建认知决策基座。相较于通用大模型需要500B以上算力,却仍存在专业知识图谱缺失、专业回答不深入等问题,该智能体仅采用7B参数规模的问答模型,在边缘算力受限的条件下,实现了低于行业平均水平的幻觉率和88.9%的高精确度。
